Reacties geplaatst door Poll

2 Reacties

L
LeunenbergRookie
geplaatst in Archieven 2018

Niet te geloven!!

Blijkbaar herkenbaar probleem ; als je belt : duurt het eindeloos vooraleer je binnenraakt en dan kunnen ze je niet helpen = puur tijdverlies De website werkt meer niet dan wel en in een proximus center proberen ze je steeds iets te verkopen en kunnen ze je niet helpen (vandaag nog ondervonden )

13
K
6 jaar geleden
R
Rony_013Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Factuur januari 2018 plots 13 euro duurder dan voorheen

Hier hetzelfde bijna 9 euro erbij , dit is vermeld in factuur november(nagekeken na lezen van het forum) Ik kijk mijn factuur na als er verschil op zit , bij de hoofding van het factuur staat er nergens bij dat er tariefwijzigingen op komst zijn , ook geen opmerking hierover op je factuur . Dus zullen er genoeg mensen zijn die hun volledige factuur niet uitgepluisd hebben in november , ze zijn in hun recht , maar aankondiging op hun factuur zat verborgen voor diegenen die hun factuur niet iedere keer in detail bekijken . Merci proximus , nog meer betalen voor een slechte GSM verbinding zowel binnens-als buitenhuis , mails 3a4 x de maand die je niet direct kan binnenhalen Al meer dan eens geklaagd over slechte GSM verbinding , hun reactie : huur een toestelletje voor een betere verbinding (nog meer kosten maken zeker, vergeet het) Ga nu op zoek naar andere provider . Eerste keer in een maand dat ik eens fatsoenlijk op deze website geraak ; telefonische klantendienst = pure tij

17
W
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden