Reacties geplaatst door ANGHY

6 Reacties

A
ANGHYApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Data verbruik

De verbinding valt weg waardoor we geen wifi meer hebben op bvb onze laptop of smartphone.

10
SamuelD
5 jaar geleden
A
ANGHYApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Data verbruik

Dat is eigenlijk geen antwoord op mijn oorspronkelijke vraag. Ik geef zelf aan dat de verbinding niet goed is waardoor mijn mobiele data op is. Ik moet 2 weken zonder mobiele data doen omdat jullie verbinding niet goed is? Welke service is dat naar jullie trouwe klanten? Ik diende ondertussen een klacht in via de website. Hopelijk krijg ik daar wel gehoor.

10
SamuelD
5 jaar geleden
A
ANGHYApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Data verbruik

Dan kan ik ondertussen, tot 31 augustus, geen 4g gebruiken? Of moet ik de kosten laten oplopen met het risico dat ik het niet krijg terugbetaald? Kan er geen gratis data worden toegevoegd?

10
SamuelD
5 jaar geleden
A
ANGHYApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Data verbruik

We hebben ondertussen ontdekt dat onze wifiverbinding thuis constant wegvalt. Daarom schakelt mijn gsm daarom telkens over op 4g en heb ik zo'n hoog verbruik. Mijn 4g heb ik ondertussen uitgezet natuurlijk maar ik zit nu wel al aan 20euro extra kosten. Waar kan ik dit melden?

10
SamuelD
5 jaar geleden
A
ANGHYApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Data verbruik

Ik wil graag sowieso data toevoegen, zodat ik verder internet kan gebruiken. Maar dit lukt niet via myproximus. Kan een medewerker dit regelen?

10
SamuelD
5 jaar geleden
A
ANGHYApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames staan er niet op

Het heropstarten heeft geholpen, replay werkt terug en enkele opnames stonden er terug op. Door een pb te sturen werd ook een andere verloren gegane opname er terug op gezet. Snelle reactie gehad.

34
jdm_01
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden