Reacties geplaatst door Winternacht

4 Reacties

A
AchielApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Alles wat je moet weten over de iPhone 8

Wat we zeker weten van de Iphone8 is dat jullie die absoluut niet kunnen leveren... Maar proximus kan wel doen alsof ze deze hebben en toch verkopen, zonder het product effectief te hebben.

12
Martin
6 jaar geleden
W
WinternachtApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Klacht Sabine eshop! Klantvriendelijkheid onbestaande...ronduit lomp

Beste FreyaVR, Graag!, kan er concreet eens naar het gesprek met mevrouw Sabine geluisterd worden... ik veronderstel dat dit niet eenmalig is en dat deze mevrouw dit bij meerdere klanten op deze manier zal aanpakken (dat de gesprekken worden opgenomen zal toch niet puur show zijn zeker?!). E-shop Sabine, meer wou deze onvriendelijke dame niet prijsgeven. Verder zou communicatie met de klanten wel beter kunnen. Heb je iets niet in stock verkoop het dan niet alsof je het product hebt! Voor mij persoonlijk te helpen kan mijn abonnement actief gezet worden zodat ik terug normaal kan bellen...op die telefoon wacht ik gerust. mvg

7
W
6 jaar geleden
W
WinternachtApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Klacht Sabine eshop! Klantvriendelijkheid onbestaande...ronduit lomp

Ik zat vast met een abonnement bij mijn vorige werknemer. Nu ik van job verander en terug zelf voor een abonnement moest opdraaien voor deze actie gekozen. Webexclusief...dus enkel online bestellen. Dit kon natuurlijk enkel als mijn huidig nummer op pay en go stond, anders was bestellen niet mogelijk. Dat ik moet wachten op de ipphone daar heb ik begrip voor maar zet op zijn minst mijn nummer actief op dat abonnement. Neen dit kan niet zonder telefoon meneer. Geen telefoon en geen abonnement dus, actief na 24u my ass. Proximus contacteren is al een even grote klucht. Komt gewoon niets van. vb; Wim Wim 5 dagen geleden Dag Rigo, Heel spijtig van jouw relaas te moeten lezen, ikzelf behandel geen klachten, maar mijn collega's zullen jou zo spoedig mogelijk van antwoord voorzien. Dit is duidelijk niet zoals wij wensen dat het eraan toegaat in de shops. Bij deze mijn excuses. Mvg, Duurt dat al vijf dagen voor er iemand van de juiste dienst u dan contacteerd??? Kl

7
W
6 jaar geleden
W
WinternachtApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Klacht Sabine eshop! Klantvriendelijkheid onbestaande...ronduit lomp

Beste Martin, Bedankt, heb al via verschillende kanalen geprobeerd...,privébericht ook al verzonden. Echte klantenservice bestaat bijna niet meer, ik verwacht ook niets van Proximus. Maar had op zijn minst gehoopt dat ze toch mensen inzetten die hun job willen doen en niet gewoon elke maand langs de kassa passeren. Ijdele hoop i know.

7
W
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden