Reacties geplaatst door Tomsworld

5 Reacties

ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

[quote=KimB]Ik denk dat Martin zijn vraag voor GeertVc bedoelt was. Tomsworld, heb je je bbox ook al gereset of enkel je decoder? Indien niet, kan je dan je bbox eens resetten en zien of het daarmee beter is. Kan je ook via privé bericht naar het proximus team je vaste lijn of klantnummer doorsturen? Dan kunnen we nakijken of er een probleem op je lijn is. [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679[/url] Groeten, Kim[/quote] Heb beiden gedaan, lijn heeft geen probleem internet valt nooit uit, en de v5 die op een andere tv staat ook niet. Heb gebeld naar storingen ze gaan hem omruilen, alleen de man vertelde, ben niet zeker dat het een v6 gaat zijn. Nummer zie pm als je nog een check wil uitvoeren.

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

[quote=Martin]Dus je bedoelt dat je de v6 getest hebt terwijl hij rechtstreeks met een kabel op de bbox en dus niet op de switch aangesloten was en je toch het probleem blijft ondervinden[/quote] Idd zelfs nu na een reset blijft het, directe kabel lost het ook niet op. Heeft nooit een switch tussen gezeten maar gewoon gestructureerde bekabeling tussen muur outlets en patchpaneel maar dus zonder blijft het probleem.

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Ik heb nu nogmaals een volledige reset uitgevoerd maar al 1 keer de fout gekregen ik ga kijken anders vraag ik idd een omruiling, hopelijk gaat het een beetje vlot.

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Ondertussen al een 2 maanden deze decoder, maar het is onwerkbaar en het is alleen veel slechter geworden. 10 tallen keren per avond een verbindingsprobleem de netwerkconnectie valt uit, als ik dan ga zien op de decoder / modem is het lampje echt uit, paar keer netwerk kabel in / uit helpt soms alhoewel hij vrij los lijkt te zitten. Ondertussen vanalles geprobeerd, directe kabel gelegd, categorie5 en 6 , de originele kabel etc, alles werkt prima met een v5 of een computer nooit connectie verlies en de v6 , 10 tallen keren per avond. Ofwel is de netwerk module stuk ofwel is er een heel speciaal soort kabel nodig, kabel zit ook vrij losjes maar je hoort wel een klik, is wel ruimte over nog dan. En het is echt gelegen aan de v6 decoder, want de andere valt nooit uit op dat moment en internet ook geen onderbreking. Het liefst zou ik een ander exemplaar testen maar ik weet niet wie of wat ik kan contacteren om deze om te ruilen / repareren.

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Beste, Van medetesters heb ik gehoord dat ze al de enquete ontvangen hebben hier nog steeds niets binnen gekregen, mailadres werkt nochtans want de bevestiging en inschrijving voor de decoder zijn wel aangekomen. Hier in het begin wat problemen met signaal dat weg viel dat is nu een heel stuk beter, nog niet helemaal, shielded utp cat 6 vervangen door dat kabeltje dat meegeleverd was. Echter wat een probleem blijft als je hem opzet zie je eerst even in de programma balk de info's van het programma / tv gids van toen je hem de vorige keer uitgezet hebt.

749
B
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden