Reacties geplaatst door Ceetn161

4 Reacties

W
WimProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2018

Identificatie van Pay&Go prepaidkaarten

niks van wouterM , proximus zal deze keer zelf tegemoet mogen komen aan hun klanten en ik zal deze keer niet plooien, zoals ik eerder zei : proximus kan mijn sim blokkeren op afstand dus nu mag proximus hem ook deblokkeren, en hoe sneller hoe liever, mijn nr : 0470 551 522 , en dat ze er maar spoed achter zetten want mijn sim is al 24uur niet bruikbaar, dat ze bij proximus eens wat beter hun best doen en geen betalingen aanvaarden en bevestigingsmails sturen naar mensen als ze toch van plan zijn om alles in het honderd te laten lopen

68
M
5 jaar geleden
A
ASTRIDDNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Probleem identificatie prepaid

@wouterM, en opnieuw betalen ? wat een zever is dat ? men kan mijn simkaart vanop afstand blokkeren dus dan mogen ze hem nu vanop afstand deblokkeren ook, ik heb online betaalt en bevestigingsmail gekregen waarin staat dat alles in orde is en nu zegt men dus doodleuk : hallo onnozelaar , weet je wat ? registreer je nog eens , wie zegt dat het nu wel zal lukken ? voor alle duidelijkheid wouterM mijn frustratie is niet op u gericht, klanten beliegen en bedriegen , want gisterenavond laat toen een kennis van mij belde naar jullie 0800 nummer met mijn gegevens om te vragen wat er scheelde zei men , ja ik zie het hier er is een fout gebeurt en morgen rond de middag zal alles terug werken want nu is de technische dienst er niet meer...

8
C
6 jaar geleden
W
WimProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2018

Identificatie van Pay&Go prepaidkaarten

Is er iemand die me verder kan helpen ? Mijn sim is geblokkeerd , heb registratie proces doorlopen zoals het hoort, online via de proximus website betaalt en vervolgens een mail ontvangen met dank voor het registreren, nu kan ik niks doen , het 0800 22 800 nummer is een bandje in het frans die zegt dat mijn sim geblokkeerd is, mails krijg ik geen reactie op, kan toch moeilijk een halve dag vrijaf nemen om naar een proximus shop te gaan ? Zit er ergens een bug in het verwerkings systeem ? Raar dat het geld ondertss wel van mijn rekening is, wie kan me online verder helpen?

68
M
5 jaar geleden
A
ASTRIDDNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Probleem identificatie prepaid

Dringend : vorige week registratie gedaan en met bancontact betaalt, mail ontvangen met dank voor registratie en deze avond sim geblokkeerd en nu niks of niemnd te bereiken, hoe zit het eigenlijk proximus is dat nog normaal ???

8
C
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden