Reacties geplaatst door Danielk62

1 Reactie

D
Danielk62Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Snelheid Internet fiks omlaag na verandering abonnement

Ik heb gebeld naar 0800 22 424 en de procedure opgevolgd. Volgens deze procedure zou ik na het ontkoppelen en terug aankoppelen van de decoder op het stroomnet een dataoverzicht moeten zien op mijn TV. Niet dus. Zelfs na een derde poging zie ik niets van gegevens op het TV-scherm. Uit andere reacties op het forum aangaande de DLM blijkt dat het DLM een automatisch systeem is (geen manuele input) waar men vier, zes tot acht weken (en zelfs 4 maanden tot 7 maanden) moet op "wachten" om terug te kunnen vallen op verhoogde snelheden (zoals die voordien waren voor de abonnementsverandering). Hoe zit dat dan met het abonnement? Ik betaal voor een Internet Maxi, maar als 's avonds de TV-decoder aan staat, is het intriest om iets te versturen of te downloaden op het Internet. Piekwaarden van maximaal 5Mbps download en nog geen 0.9Mbps in upload zijn ondoenbaar. Voor een file van 5MB duurt het ongeveer 45 seconden alvorens dat die via (skynet)mail is verstuurd. Ondertussen een online krant raad

3
Elsa
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden