Reacties geplaatst door Schapenvetzak

2 Reacties

S
SchapenvetzakApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Verhuis

Beste, Ondertussen is de technieker langsgeweest, maar wij hebben door bovenvermelde problemen 3 weken zonder internet en tv in onze nieuwe woning gezeten. We moeten wel de volle prijs betalen voor de maand mei. Hier ben ik niet over te spreken, en verwacht hiervoor een tegemoetkoming. Kan dit geregeld worden?

5
AntonellaD
6 jaar geleden
S
SchapenvetzakApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Verhuis

Beste, Ik heb gisteren 4 keer naar de klantendienst gebeld om te informeren of er een technieker zou langskomen. Telkens zeiden ze mij dat ik ingepland stond maar dat ze geen uur konden doorgeven. Uiteindelijk heb ik geen technieker gezien. Waar moet ik hiervoor een klacht indienen? Ik had mijn verlofdag beter kunnen besteden dan een hele dag zitten wachten op iemand die toch niet komt. Dit is alles behalve klantvriendelijkheid.

5
AntonellaD
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden