Reacties geplaatst door Vicky_021

2 Reacties

V
Vicky_021Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opnames niet te bekijken of niet terug te vinden

De klacht via mail is ingediend. Nu hopen dat men het de moeite vindt om te antwoorden. Ik heb ook de ombudsman telecom op de hoogte gebracht. Dit is gewoon geldklopperij. En een compensatie voor de verloren opnames enzo (zodat je gratis dat programma kan gaan opvragen via i-watch en wa is het daar allemaal), dat zal er ook weer niet inzitten.

28
Elsa
9 jaar geleden
V
Vicky_021Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opnames niet te bekijken of niet terug te vinden

Wij wonen in Vlaams-Brabant, Elsa. Zojuist de klantendienst gebeld... Het is in mijn ogen gewoon een platvloerse promo-stunt voor hun TV-Replay. Eerst een restart hier, dan een reboot ginder, veel vijven en zessen. Uiteindelijk zou het probleem volgens de simpele ziel aan de andere kant van de lijn opgelost moeten zijn: niks opgelost, niks opname, niks nul! Zegt die zo droog tegen mij: 'Ja mevrouw, ik denk ik moet u zeg dat die opname is kwijt. U zal niet kunnen zien die programma. Misschien u heb TV-Replay in uw pack?...' Pardon?! Den dag da ik mij daarop een abonnement pak dan neemt da kl*te-ding niks meer op, daar ben ik nu ne keer heel zeker van zie. Geen haar op mijn hoofd die er aan denkt om ook maar een halve cent extra te betalen omdat hun prullen niet doen wat je ervan verwacht!

28
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden