Reacties geplaatst door Dries_021

6 Reacties

D
Dries_021Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe ruil ik mijn decorder om voor een Android TV box?

Om de zaak te bespoedigen ben ik een afstandsbediening gaan halen in een Proximus winkel. @Martin  en @Pat52 hartelijk dank voor jullie feedback.

14
D
1 jaar geleden
D
Dries_021Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe ruil ik mijn decorder om voor een Android TV box?

@Dries_021 graag gedaan en blij te horen dat het toch gelukt is, PX moderatoren kunnen wel maandag nog de oude decoder deactiveren van je lijn. En een afstandsbediening  kunnen ze u ook maandag per Bpost versturen, de oude moet trouwens niet meer teruggestuurd worden. @Martin dit is me gelukt! Dank je wel hiervoor. @tina.b bij nieuwe decoder zat geen nieuwe afstandbediening waardoor ik niet over alle functionaliteiten beschik. Is het mogelijk deze nog op te sturen?     @Martin is dit normaal dat plots de reacties uitblijven? 

14
D
1 jaar geleden
D
Dries_021Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe ruil ik mijn decorder om voor een Android TV box?

@tina.b bent u al in de mogelijkheid geweest om dit na te zien? 

14
D
1 jaar geleden
D
Dries_021Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe ruil ik mijn decorder om voor een Android TV box?

@Martin dit is me gelukt! Dank je wel hiervoor.@tina.b bij nieuwe decoder zat geen nieuwe afstandbediening waardoor ik niet over alle functionaliteiten beschik. Is het mogelijk deze nog op te sturen? 

14
D
1 jaar geleden
D
Dries_021Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe ruil ik mijn decorder om voor een Android TV box?

@tina.b  Ik heb de nieuwe decoder ontvangen.Echter dien ik eerst mijn oude decoder te deactiveren en daar loopt het fout. Bij de deactivatie procedure vraagt men mijn gsm nummer op te geven en klantennummer. Echter is het Proximus gsm nummer van mijn werkgever waardoor het systeem het gsmnummer en klantennummer niet kan matchen, bij gevolg lukt het deactiveren niet. Hoe gaan we hiermee verder? 

14
D
1 jaar geleden
D
Dries_021Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe ruil ik mijn decorder om voor een Android TV box?

@tina.b Dit mag uitgevoerd worden volgens de omschrijving met een éénmalige kost van 49 euro voor de omruiling. Klantnr staat correct ingevuld.  GroetenDries 

14
D
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden