Reacties geplaatst door Hugo_045

4 Reacties

H
Hugo_045Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Plotseling trager internet + Proximus TV die geen verbinding meer heeft

[quote=Elsa]je kan dat op elk moment eens bellen dan kunnen ze voor een bepaalde periode checken op onstabiliteit. Is je TV ook aangesloten direct aan je bbox met een netwerkkabel of met draadloze oplossing want dit kan ook voor problemen zorgen. Wifi signalen kunnen ook gestoord worden door naburige wifi signalen, zeker de 2,4 Ghhz band. Maar als je belt kunnen ze tenminste al zien of ze iets van problemen op je lijn kunnen vaststellen en dat is mss al een goed begin , want als je vdsl2 signaal wegvalt zal je zowel problemen hebben op internetsignaal als op TV signaal.[/quote] OK, ik doe da morgen dan eens, BEDANKT

5
H
7 jaar geleden
H
Hugo_045Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Plotseling trager internet + Proximus TV die geen verbinding meer heeft

Elsa, Doe ik dat best als ik het probleem voorheb of kan ik dat altijd ? Bijv. NU is alles OK. Meestal hebben we dit probleem tussen 20u00 en 22u00 (allee, ik kan me niet herinneren dat alles ineens zonde enige reden traag is). Misschien iemand hier in de buurt die de lijn 'overbelast' ... Er zijn dagen dat we 3 PC's (via Wifi), Proximus TV staat op, 3 smartphones die via Wifi geconnecteerd zijn + de zoon die op de PS/4 zit te spelen -hier hebben we wel een vaste kabel moeten tussenleggen maar da heeft meer met zijn spel te maken én we hebben geen problemen. Nu, sinds een paar weken, zelf zonder die PS/4 valt ineens alles uit (voor een minuut of 10-20) en plots gaat alles weer goed ... Ik gebruik mijn internet ook voor het werk en soms word ik tussen 19u00 en 22u00 uur 'lastig' gevallen om ergens bij te springen, dan is het natuurlijk ambetant om te moeten zeggen dat mijn internetconnectie niet werkt (en dat ik later na 22u00 pas zal kunnen kijken).

5
H
7 jaar geleden
H
Hugo_045Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Plotseling trager internet + Proximus TV die geen verbinding meer heeft

[quote=Elsa]Je kan ook altijd naar de technische helpdesk bellen waar ze uw lijn tot aan de bbox kunnen monitoren om te zien of er onderbrekingen vast te stellen zijn Technische helpdesk => 0800 22 800 (7/7 tot 22u)[/quote]

5
H
7 jaar geleden
H
Hugo_045Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Tv Overal op (oudere) Ipad

Eva, Ik kan de Ipad niet upgraden naar O.S 7. Wil dit dus zeggen dat ik die TVOveral app niet kan gebruiken dus ...

4
A
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden