Reacties geplaatst door Bart_093

6 Reacties

C
CinderApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

opgelost door collega's van jullie chat-helpdesk.

25
ThierryW
5 jaar geleden
C
CinderApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

[quote=Charlotte.D]Als wij nieuws doorkrijgen van ons IT team, zullen wij dit doorgeven. Maar na een 24u mag je gerust al even testen! Grtjs, Charlotte[/quote] Ik heb het nog regelmatig geprobeerd, maar werkt nog steeds niet ... Nog geen nieuws van de IT-ers?

25
ThierryW
5 jaar geleden
C
CinderApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

[quote=Charlotte.D]Bart, ik heb hier een IT ticket voor opgemaakt, want je profiel zelf staat goed, maar de activatie van de TV app blijft hangen. Grtjs[/quote] Dag Charlotte, ik ben nieuw hier en ken de procedures dus nog niet. Hou je me hier op de hoogte van de verdere ontwikkelingen, of probeer ik gewoon dagelijks een keertje tot het werkt?

25
ThierryW
5 jaar geleden
C
CinderApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

Als ik probeer in te loggen, met de gegevens die voor MyProximus wel werken, krijg ik deze melding:[img]484438c7-06a9-4a19-abbb-6efb531bb719.jpg[/img]

25
ThierryW
5 jaar geleden
C
CinderApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

[quote=Charlotte.D]Bart, als je gaat inloggen op MyProximus, zie je daar je producten staan?[/quote] Bedankt voor de snelle reactie.

25
ThierryW
5 jaar geleden
C
CinderApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

[quote=jonathandr]hi nick, dit zou nu voor je moeten werken[/quote] Is het mogelijk dat bij mij ook na te kijken, ik ben sinds een week klant bij jullie maar die app krijg ik maar niet aan de praat. Kan niet aanmelden, lijkt me hetzelfde probleem dan hier. Ik heb het telefonisch gemeld bij Proximus maar daar zeiden ze me dat het 10 dagen kan duren ...

25
ThierryW
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden