Reacties geplaatst door Tim_022

2 Reacties

O
opdenbosApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Samsung TV

Beste medewerker(s) van Proximus In december (31 december) is mij telefonisch een tv beloofd (zie reactie hierboven en via Proximus Team). Ik schreef in voor een overschakeling naar Tutimus en men heeft mij zeer enthousiast terug gecontacteerd ... Vier dagen (4 januari) later kwam ik hier plots niet meer voor in aanmerking (voor de tv dus, uiteraard wel voor de overschakeling). Ik heb slechts proximus tv, een vaste lijn, twee gsm-abonnementen en internet maxi. Blijkbaar kwam men na vier dagen tot de vaststelling dat ik een extra dienst moest 'kopen' om hiervoor in aanmerking te kopen. Dit kreeg ik na vier maanden vandaag (na de reactie van LorentzV, waarvoor dank) telefonisch te horen via een medewerker van de helpdesk, hij vond mij - oordelend naar zijn toon - maar een zeurpiet. Ter zijde: wat kan ik potverdorie nog meer kopen? Men heeft mij op 4 januari (ik was toen op reis) slechts één keer op mijn vast nummer proberen te bereiken om dit aan te kaarten. Toen dit niet luk

20
KoenN
7 jaar geleden
O
opdenbosApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Samsung TV

Beste Ook wij zijn einde vorg jaar overgestapt naar Tutimus, maar wij hebben nog steeds geen bericht gekregen m.b.t. de levering van de Samsung TV. Waneer vindt de levering plaats? Groeten Tim

20
KoenN
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden