Reacties geplaatst door Pieter_019

1 Reactie

P
Philippe_060Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

facturering

Onlangs verhuisde ik naar een huurhuis. Zonder ik het wist was daar geen telefoonkabel binnengetrokken maar had wel al prodructen aangevraagd zonder een fysiek contract te tekenen in afwachting van de komst van een technieker. Nadat deze technieker was langs kunnen komen (na 2,5 weken) kwam ik tot de constatatie dat er een nieuwe kabel moest getrokken worden. Vanwege professionele doeleinden kon ik geen 4 weken wachten en zodoende heb ik besloten de aangevraagde diensten te annuleren en de producten terug te brengen naar een Belgacom center. Vorige week kreeg ik een factuur terug met een annuleringskost en daarbij, durven ze de diensten waarvn ik niet heb kunnen genieten, nog voor een maand aanrekenen. Ik zou graag deze factuur betwisten en overmacht inroepen daar ik woon in een huurhuis en ik niet wist dat daar geen telefoonkabel lag. Tevens ben ik binnen de twee weken nadat de technieker langs was geweest naar het belgacom center geweest om mijn bbox enzo terug in te leveren. Hierbij

5
P
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden