Reacties geplaatst door Pieter_08

15 Reacties

S
sklommelApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Promoties

Het is idd afwachten qua bereik. Scarlett is ook nog een andere goedkope optie, en die gebruiken het proximus netwerk.

19
P
5 jaar geleden
S
sklommelApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Promoties

Moet ook wel toegeven dat mijn gsm abonnementen vroeger bij proximus ook al niet optimaal stonden . Je staat daar niet altijd bij stil. Dankzij deze actie alles eens goed vergeleken wat blijkbaar hoog tijd was. Mvg Pieter

19
P
5 jaar geleden
S
sklommelApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Promoties

Met mijn tv en internet verhuis ik naar scarlett, en met mijn gsm abonnementen naar mobile vikings. Ik had bij PM maandelijks facturen rond de 120euro. Ik betaal met de nieuwe abonnementen rond de 70euro. Maar nog altijd een serieus verschil. Scarlett heeft wel wat minder zenders maar dat stoort mij niet. En scarlett is wel een dochteronderneming van Proximus :-).

19
P
5 jaar geleden
S
sklommelApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Promoties

Geen iene miene mutte => weg zijn wij. Na 11 jaar TV + internet en 20jaar mobiele tefefonie heb ik na de teleurstelling van de geweigerde promotie beslist mijn abbonementen te optimaliseren met behulp van de concurrentie. 26/12 komt de installateur van de nieuwe provider mijn televisie activeren, de sim kaarten zijn al onderweg. Ik zal mij rond de 60euro per maand uitsparen, voor nagenoeg dezelfde service. Met dit geld kan ik reeds binnen het jaar één van de iene miene mutte cadeaus volledig financieren. Bedankt voor de commerciele geste proximus!.

19
P
5 jaar geleden
L
LReekmansNew user
gevraagd in Archieven 2018

Actie iene miene mutte

Ja idd. De vrijmaking van de markt is een enorme verbetering. Easy switch en go. Maar iets doet mij vermoeden dat dit gepusht is door de wetgever :-). Het is trouwens door de vrijmaking van de markt dat ze met die koppelverkopen begonnen zijn om ons toch nog te dure prijzen aan te kunnen rekenen. Ik heb zelf tot maart 2019 nog zo een gsm abonnement met telefoon lopen, maar nadien nooit meer. Als ik zie hoe de tarieven de laatste twee jaar geevolueerd zijn. Ik betaal gemakkelijk met dat koppelabonnement 10euro per maand te veel terwijl de telefoon maar 200euro voordeel inhield. Je kan het hen niet verwijten, maar conclusie trekken en vertrekken kan wel.

25
Martin
5 jaar geleden
L
LReekmansNew user
gevraagd in Archieven 2018

Actie iene miene mutte

Ze weten inderdaad allemaal hoe een goede klantenbinding werkt. Gelukkig zijn de meesten niet zo een kloteklant zoals ik :-). Ik zie die acties trouwens evolueren naar hetgeen met de 'gsm + phone' abonnementen gebeurd is. Ze zodanig onvoordelig maken en ze dan ook beschikbaar maken voor de bestaande klanten. Dan hoeven we ze niet meer en zijn ze meteen van ons gezaag vanaf. Voorbeeldje: - in 2013: gratis Sony xperia Z twv 600€ aan 1€ enkel voor nieuwe all-in gsm abbonnementen. - In 2018: Samsung A9 twv 599€ aan 49€; + 20€x24maanden verplicht extra data abbonnenment (totaal €529). Maar wel voor alle klanten. Nu is het dus een veredelde kredietlijn geworden :-)

25
Martin
5 jaar geleden
L
LReekmansNew user
gevraagd in Archieven 2018

Actie iene miene mutte

Tv en internet abbonnement is naar aanleiding van deze promotie opgezegd. Ik vertrek naar een andere provider. Initieel gebeld met de vraag mij de televisie te geven en ik daartoe bereid was van minimus over te schakelen naar tuttimus. Het antwoord was dat dit niet kon, ook al dreigde ik over te schakelen. Nadat de plannen om over te schakelen concreet waren belde ik om mijn gsm uit het pack te halen. Toen men mij de reden vroeg wou men mij 7euro korting aanbieden per maand om toch te blijven met mijn internet en TV. Dat is toch te gek voor woorden. 26/12 komt de installateur van de nieuwe provider. Ik ben daarbovenop 22€ goedkoper af per maand. Bedankt proximus voor de korting!

25
Martin
5 jaar geleden
N
N0N0New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Iphone, proximus en LTE 4G

zover was ik al :-). Heb intussen al even naar de helpdesk gebeld, waar zo een hoogstwss incompetent grietje die getraind is om competent over te komen het probleem even aangepakt heeft. Na herstart ging het zeker opgelost zijn.... NIET dus. En ja mijn telefoon staat ingesteld op 4G voorkeur bij de netwerkinstellingen.

16
P
10 jaar geleden
N
N0N0New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Iphone, proximus en LTE 4G

Ik bel met een xperia Z, maar ik heb nog steeds niets gezien van de gratis 4G. Gsm staat nochtans correct ingesteld. Ging de gratis 4 G normaal niet binnen de 2 weken bij iedereen beschikbaar zijn ? (op de apple gebruikers na uiteraard :-) )

16
P
10 jaar geleden
D
David_015Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom e-services raadplegen, doorverwijzing naar Proximus warning?!

probleem is terug van weggeweest :-)

52
S
12 jaar geleden
D
David_015Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom e-services raadplegen, doorverwijzing naar Proximus warning?!

sinjoor..; 1) ze weten het idd zelf niet op de helpdesk , noch op de technische dienst. 2)Ook ik belde naar 080022301. Vanop gsm onbereikbaar, omdat dit enkel voor professionele klanten is. Vanop men werk, kon ik wel binnenraaken. U kan misschien eens vanop een vaste lijn proberen? 4 & 5) Is bij mij ook geen avance gebleken Nu, gezien ik via een omweg toch op de 08002230 binnengeraakt ben, werkt het nu wel. De dame die ik aan de lijn had deed wel of er zich nooit problemen hadden voorgedaan :-). Ze deed alsof ik iets verkeerd gedaan had (verkeerde pas, verkeerde link)... Héél frustrerend. Toeval of niet, werkte het wel ineens. Zij vertelde me dat ze niets veranderd had. Het leek alsof ik aan het dementeren was, zo absurd. Bovendien vertelde ze me, dat het onmogelijk was dat de 080022301 onbereikbaar zou geweest zijn . Ik denk dat ik een komediant aan de lijn had. :-) Maar soit, het werkt nu.

52
S
12 jaar geleden
D
David_015Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom e-services raadplegen, doorverwijzing naar Proximus warning?!

Als je helpdeskmail contacteert, krijg je mail terug, waarin gesteld wordt dat je de klacht kan opvolgen via e-services. Beetje paradoxaal? Gezien ik al twee mail klachten hierover gestuurd heb, op de eerste nog geen antwoord gekregen heb, en ik deze klachten jammer genoeg niet kan opvolgen in men e-services, ga ik maandag dan maar eens bellen naar het helpdesk nummer, zoals aangehaald door Hilde. Waarom "Eva van Belgacom" hier niet mee kan komen aandraven? Paasverlof?

52
S
12 jaar geleden
D
David_015Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom e-services raadplegen, doorverwijzing naar Proximus warning?!

nu komt er volgende fout op Error 500: EJPEJ0097E: Het virtuele portal-ID (Object-ID) null kan niet worden opgeslagen in een threadlocal-variabele. Dit gebeurde tijdens de volgende opdracht: com.ibm.ws.webcontainer.srt.SRTServletRequest@170c10a. Fout komt ook als ik wil inloggen op men echtgenote haar proximus account. En dat zonder iets te laten weten.

52
S
12 jaar geleden
D
David_015Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom e-services raadplegen, doorverwijzing naar Proximus warning?!

eva van belgacom? De handen in het haar? Dit kan toch niet zo?

52
S
12 jaar geleden
D
David_015Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom e-services raadplegen, doorverwijzing naar Proximus warning?!

Bij mij hetzelfde probleem, kan niet meer inloggen, met bovengenoemde vermelding. De problemen zijn eigenlijk begonnen sinds de nieuwe versie van de e-services, dewelke nog steeds vol met bugs zit. Hopelijk wordt dit snel opgelost. Waarom ze die niet beter testen, vooraleer ze een perfect werkende vorige versie afvoeren; onbegrijpelijk. Ik weet niet of de fout ligt aan heb feit dat ik ook onlangs van proximus naar belgacom verhuisd ben, maar gezien de starter van deze topic ook veranders is, waarschijnlijk wel. off topic: De wijziging van proximus naar belgacom, heeft al heel wat addertjes onder het gras naar boven gebracht. Ik snap niet dat moeder en dochterbedrijf niet meer op een uniforme manier werken. De comfort 15 leek bij belgacom en proximus identiek... maar de opties die ik nu bij belgacom heb, zijn toch heel wat minder dan vroeger het geval was bij proximus.

52
S
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden