Vraag

TV valt inernet constant uit

  • 23 December 2023
  • 2 reacties
  • 186 Bekeken

Ondanks reset modem krijgen wij steeds de foutmelding A001 en verbreekt de verbinding even.

Wat is er gaande en wat kan er aan gedaan worden?

Achteraan blijft de lamp van de aansluiting wel branden (vaste verbinding)

 

 

Verbinding valt uit foutmelding A001


2 reacties

Mijn eerste reactie is controleren of de ethernet kabel goed is aangesloten?
De helpdesk is bereikbaar ook in het weekend op 0800 22 800 tot 22u

@Creyf

Heb je de toestellen al eens herstart in deze welbepaalde volgorde: 
herstart je toestellen | Proximus

 

Reageer