Goedemiddag,
Mandaag heb ik mijn contract voor internet en tv stopgezet, en nu heb ik nutteloze modem, tvbox en 2 WiFi boosters bij me thuis.
Ik heb geen bericht of label ontvangen.
Wat moet ik doen met deze spoelen?
Groet,
Robert
This topic has been closed for comments
- 33558 reacties
heb je nog toegang tot myproximus want daar worden die ook soms gezet anders gewoon op een PX moderator wachten om je verder te helpen, om je die op te sturen.
Je kan ook naar Bpost gaan want zij weten wat ze moeten doen om die op te sturen
+3- Moderator
- 2182 reacties
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
1 persoon vindt dit leuk
- 33558 reacties
+3- Moderator
- 2182 reacties
Of via een Proximus Shop?
Bij het overlijden van mijn moeder heb ik gewoon de toestellen binnen gebracht bij een plaatselijke Shop. Opzegging, eindfactuur, alles ging vanzelf.
- 33558 reacties
Het was mss al een tijd geleden dat je dat binnengebracht hebt, want van Proximus zelf krijg je nu het antwoord dat dit via Bpost moet gebeuren.
Tenzij ze natuurlijk in zo’n geval zoals overlijden, uitzonderingen maken misschien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.