Skip to main content

Hallo allemaal,

Een vriendin heeft sinds kort een extra digicorder bij hun thuis geïnstalleerd, nu blijkt dat deze een fout (SPC_4) weergeeft als ze een opname wilt bekijken die ze op een HD zender heeft opgenomen.

Ze had telefonisch contact opgenomen met Proximus, maar volgens de telefoniste is dit een fout die niet op te lossen is? Het zou me vreemd lijken, dus daarmee deze vraag op het forum.

Had ook gevraagd voor een snelheidsmeting, en deze gaf 17.71Mbps download en 3,84Mbps upload.

Ter info: de eerste Digicorder die ze al had heeft geen enkel probleem met HD zenders e.d.

 

Groeten,
Michaël

je lijn  zal geen bijkomende decoder aankunnen in HD

kijk eens hier wat de TV mogelijkheden zijn op je lijn > klik hier


Ter info: oude” berichten m.b.t. SPC_4 

https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/geen-hd-zenders-meer-na-omruiling-bbox2-naar-bbox3-47647

https://fr.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/erreur-spc-4-49851

en indien bovenstaande geen soelaas kan brengen, de  reactie Proximus medewerkers vanaf morgen op dit publieke forum afwachten

P.S.

Het 2e franstalige bericht heeft betrekking op een te beperkte capaciteit van de vdsl-lijn = enkel 1 HD en 1 SD mogelijk, u moet 6 à 8 Mbps tellen voor per HD


Reageer