Skip to main content

@HadewychT

  1. Zou onze V5 decoder met harde schijf omgeruild kunnen worden voor een V7c decoder? Zo ja, ontvangen we dan ook een nieuwe Internet Box ter vervanging van de huidige bbox 3 en is deze laatstgenoemde vervanging gratis?
  2. Kan je bevestigen dat zowel de V5 decoder als bbox 3 dan niet meer retour gestuurd moeten worden?

@HeidiE  Weet je meer over de retours van de oude modem en V7 decoder?

@rsca_rsca dossier 54463520 is hiervoor in behandeling bij @Joel M - hij zal je verder informeren.

@rsca_rsca Is op 08/05/2024 in orde gekomen.Groetjes,Joel

@rsca_rsca  Dag, dit is in orde. Fijn weekend straks

 

@Luc.M @Joel M @HeidiE @tina.b 

Is m’n oude v5 decoder gedeactiveerd in het systeem? Zo niet, kan iemand van jullie dat in orde maken?

@Luc.M @Joel M @HeidiE @tina.b 

Is m’n oude v5 decoder gedeactiveerd in het systeem? Zo niet, kan iemand van jullie dat in orde maken?

Zonet heb ik bericht ontvangen dat er geen V5 onder m’n producten staat. Bedankt @tina.b 

Reageer


Forumvoorwaarden