We hebben een nieuwe decorder ontvangen nadat de oude niet meer werkte.
We hebben deze geïnstalleerd en krijgen enkel het proximus scherm met geluid. Wanneer we een kanaal selecteren is het scherm zwart.
We hebben alle vormen van reset uitgevoerd. Daarnaast hebben we nog 2 keer naar de support gebeld, maar onze decoder geeft nog steeds geen beeld.
Is de decoder kapot? Of is deze niet compatibel met de TV?