Vraag

Afstandsbediening

  • 25 May 2022
  • 2 reacties
  • 31 Bekeken

Ik bezit nog een afsandsbediening van Belgacom. Zelfs na vervangen van de batterijen werken de knoppen bijna niet meer. Is het mogelijk een nieuwe afstandbedining aan te vragen?

 


2 reacties

Reputatie 5
Badge +2

@Marcelbaetens 

Als maandag de Proximus-medewerkers hier terug langskomen zullen ze je hier verder contacteren. Ondertussen kan je in je profiel bij ticket je klantennummer toevoegen, enkel Proximus ziet dit. Op die manier ziet Proximus je gegevens en zullen ze je met bpost kosteloos een nieuwe afstandsbediening toesturen. De kapotte afstandsbediening mag de prullenbak in. 

Veel succes verder voor de nieuwe afstandsbediening.

Timm1983

Reputatie 7
Badge +4

@Marcelbaetens Je nieuwe afstandsbediening wordt opgestuurd. Normaalgezien (afhankelijk van nationale staking) wordt ze morgen geleverd. 

Reageer