Vraag

over te dragen punten

  • 23 november 2019
  • 2 reacties
  • 95 Bekeken

Ik probeer punten over te dragen naar een vriendin en zij heeft haar nummer gegeven en ik krijg steeds een foutmelding dat het nummer ongeldig is wat niet het geval is.

 


2 reacties

TUI: Medewerkers van Proximus zelf komen hier pas maandag terug langs.

Indie je wenst kun je altijd proberen om contact op te nemen tijdens het weekend op het gratis nummer 080022800 om daar eens te horen of ze je kunnen verder helpen 

zie eventueel ook > contacteer ons > klik hier

Reputatie 7
Badge +3

Dag @Cé.Des , het is belangrijk dat je haar lidnummer ingeeft van Premium Club, dus niet haar telefoonnumer of klantnummer. Meer info:  https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_club_gift/particulieren/support/myproximus-en-facturen/premium-club-en-enjoy/premium-club-punten/premium-club-of-bizz-club-punten-wegschenken.html  Grt, Heidi

Reageer