Sinds mijn btw-nummer werd toegevoegd aan mijn account is mijn gsm-abonnement verdwenen uit MyProximus. Ondanks meerdere contacten met helpdesk via chat/telefoon komt er geen oplossing. Ik kreeg een brief met klantennummer, datum factuur en activatiecode, maar niks lijkt te werken.
Bladzijde 1 / 1
ik vermoed dat je een nieuw klantennummer hebt en dat je je gsm nr opnieuw moet toevoegen.
hier is een link waar je heel wat info kan vinden:
groeten
Tina
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.