Beantwoord

Ik kan mijn producten, facturen en verbruik niet zien op de MyProximus website


ik kan mijn producten, facturen en verbruik niet zien op de myproximus website, ik heb elke mogelijke browser geprobeerd maar ik krijg telkens als ik producten, facturen of verbruik klik volgde mededeling: https://www.proximus.be/myproximus/nl/Personal/services/My-Bill__/home
HTTP ERROR 404
Ik kan wel alles zien via de app, maar ik wil ook alles via myproximus kunnen zien aangezien ik mijn pc 10x zoveel gebruik als mijn gsm
icon

Beste antwoord door Joel M 15 januari 2018, 13:05

Beste loukie,

Ik heb hiervoor met hoge prioriteit klachtendossier 30973962 opgemaakt.

Van zodra alles is nagekeken gaat de dossierbeheerder zelf terug contact met u opnemen.

Excuses alvast voor het ongemak.



Groetjes,

Joël

Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 5
Badge +2
Hallo Higorianus,

kan je mij je proximusklanten nr doorsturen, via deze privé link:

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Ik kijk dit na

Groeten, Aw
Oeps! Er was een technisch probleem. Kom over enkele minuten terug om uw producten te zien
dit is al 4 maanden zo , kan niks aanpassen ,
Reputatie 5
Badge +2
Beste loukie,

Ik heb hiervoor met hoge prioriteit klachtendossier 30973962 opgemaakt.

Van zodra alles is nagekeken gaat de dossierbeheerder zelf terug contact met u opnemen.

Excuses alvast voor het ongemak.



Groetjes,

Joël