Ik veronderstel dat u onderstaande bedoeld:

“herladen via 1-2 card/ticket

Bel naar #121*1234567890123ingeven#

waarbij 1234567890123 uw code van 13 cijfers is

Beste, hartelijk dank voor uw reactie, heb het op deze manier geprobeerd maar krijg volgende melding “ongeldige code”???

@jazzyspi je kan dit inderdaad nog niet invoeren via www.myproximus.be  

maar wel via codes 

@jazzyspi Als dit niet lukt dan zal iemand die van proximus zelf is, je moeten verder helpen als ze hier de draad opnemen.

ondertussen best, indien het nog niet gebeurd is, zoveel mogelijk je → profielgegevens invullen/aanvullen  (In het veld "Ticket" kan je eventueel bijkomende gegevens plaatsen), zodat zij hiermee direct aan de slag kunnen.

Hartelijk dank, zal ik zeker doen! fijne dag verder!

Waarom heeft Proximus zon een uitgebreid telefonisch menu, geen mens die de bomen nog door het bos kan zien……..

Bezit een abonnement Mobilus S en heb nu cadeauvoucher van 15€ (Pay and Go) ontvangen die kan ik dit bedrag overzetten naar mijn gsmnr? Toch niet moeilijk dacht ik (voor jullie dan…..) groetjes

@jazzyspi Ik heb u een creditnota 7093380093 opgemaakt van 15EUR.Dit bedrag gaat in mindering op de factuur van november.Of u mag het vershil overschrijven van 2,80EUR van uw factuur van oktober met de huidige mededeling.Groetjes,Joel

@jazzyspi Ik heb u commercieel een creditnota 7093380093, bedrag van 15EUR opgemaakt.Gaat in mindering op de factuur van november.Of u mag het verschil van 2,80EUR overschrijven van de factuur van oktober met behoud van uw huidige mededeling.Groetjes,Joel

Beste Joel, dit noem ik nu eens “dienst na verkoop” fantastisch, dien ik je dan de Pay an Go code van mijn voucher van 15€ niet door te geven? Alvast bedankt! mvg

@jazzyspi Nee dit is niet meer nodig :)  Groetjes,Joel