Beantwoord

SMS van Proximus gekregen dat ik in Nederland zou zijn vandaag ?

  • 14 November 2023
  • 2 reacties
  • 82 Bekeken

Reputatie 1

Ik kreeg vandaag een bericht gekregen van het nummer +32477200124 waarin er staat : 

Beste Proximus klant, prettig verblijf in Nederland.  En dan volgt een hele uitleg over dat mijn tariefplan geldig blijft in Nederland.   Maar ik ben vandaag helemaal niet naar Nederland geweest en ben zelfs niet in de buurt van Nederland geweest.    Waarom krijg ik dan zo’n bericht ?    

icon

Beste antwoord door Joel M 15 November 2023, 10:43

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@Raenafel Ik ga ervan uit dat het over het gsm-nummer 0495xxxx37 gaat wat in uw profile staat.Op dat gsm-nummer vinden we geen sms terug.Ik ga in dit geval ervan uit dat men het bericht naar het verkeerd gsm-nummer heeft verzonden..Indien het nog zou voorvallen mag u ons dit melden.Dan laten we het verder onderzoeken.Excuses alvast voor de verwarring en ongemak.Groetjes,Joel

Reputatie 1

@Joel M Ja het gaat inderdaad over dat gsm nummer.   

Bedankt, geen probleem, dan is het in orde

 

Reageer