De iPhone 13 is onwaarschijnlijk top maar sinds gisteren kan ik geen sms meer versturen.
proximus heeft me een dubbelzinnig sms’je gestuurd alsof ik extreem veel sms heb verstuurd en er was ook sprake dat mijn iPhone besmet zou zijn met het flubot virus. Ik heb dit met zowel met mcafee als Norton 360 gecontroleerd en nergens is sprake van ook maar enige infectie. Nu heb ik alle stappen geprobeerd en gsm nummer geprobeerd te verwijderen van FaceTime en iMessage om daarna alsnog opnieuw te activeren maar deze blijft vastlopen in registratie zodat het een maat voor niets blijkt .
ik heb Proximus via alle mogelijke manieren gecontacteerd zoals Messenger, Twitter, chat via de my Proximus app maar alles vergeefs.
zo krijg je tegenstrijdige informatie gaande van uw nummer is voor sms geblokkeerd omwille van flubot virus als er is geen blokade. Wat moet ik nu geloven ? In ieder geval heb ik niet extreem veel sms’jes verstuurd en is het virus niet aanwezig op mijn iPhone 13.
Ook alle mogelijk stappen mbt wijzigen nummer dat dient om sms te versturen mislukken doordat ze blijven hangen in registratie.
dit is absoluut niet ok want er is absoluut in werkelijkheid helemaal geen sprake van extreem veel sms’jes die ik zogezegd zou hebben gestuurd en de aanwezigheid van het virus.
graag toch een oplossing want niemand heeft er iets aan om bij telefonisch contact of via chat met klantendienst van het kastje naar de muur gestuurd te worden.
