De Pay&Go nummer was verlopen in januari dit jaar.. Vergeten te vernieuwen maar op 31 augustus herladen voor 25 EUR. Steeds niet opnieuw geactiveerd. Kan dit nog? Indien niet, is een terugbetaling mogelijk van de 25 EUR + eventuele belwaarde die er nog op stond..?
Ik zal het telefoonnummer via privebericht sturen!
je kan het betrokken telefoonnummer noteren in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) in het privé tekstveld "Ticket".
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt het hier zodra dit gebeurd is.
Life Cycle Status Active
Identification Status Unidentified
Beste,
als ik het nummer opzoek krijg ik bovenstaande info: actief (info vanaf 14-6-23?), maar niet geïdentificeerd?
ik vind geen verbruik, wel een credit van 35 euro…
groeten
Tina
Identification Status Unidentified
als ik het nummer opzoek krijg ik bovenstaande info: actief (info vanaf 14-6-23?), maar niet geïdentificeerd?
ik vind geen verbruik, wel een credit van 35 euro…
&
Ik heb al meerdere keren proberen dit nummer te registeren maar dit lukt niet
→ laten identificeren/registreren in een nabijgelegen Proximus center
best ga je langs in een proximus shop: zij kunnen wel sneller identificeren, net zoals M_016 zegt
excuses voor het ongemak.
groeten
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.