Onbekend gebeld worden

Halo,

Ik word sinds 3weken nu elke keer onbekend gebeld , iedereen ( vrienden , familie ) bellen onbekend en dit is heel vervelend. Dit is gekomen door dat ik een andere abonnement heb gevraagd en zo is dit gebeurd . Ik ben naar proximus zelf geweest en die zeiden dat het aan de iphone lag. Ik heb dus een nieuwe update moeten doen en heeft niets geholpen. Ik ben een nieuwe simkaart gaan halen en ook niets geholpen, in de winkel van proximus zeiden ze mij dat het niet van hun kwam en zo kwamen ze er snel van af... ik heb ergens gelezen dat dit van de provider kan komen ofzo ? Kunnen jullie dit even nachecken aub want dit is heel vervelend .. ik weet nooit wie mij belt en kan zo ook niemand contacteren als ze geen bericht achterlaten.

Met vriendelijke groeten.