Beste,
Ik heb voor mijn ouders een nieuwe smartphone gekocht die werkt met een nano simkaart.
Momenteel werken zij nog met een Pay & Go kaart.
Ze zouden een Mobilus S abonnement wensen.
Wat moet ik doen om zo snel mogelijk een nano simkaart in het bezit te hebben ?
Kunnen zij hun actuele Pay & Go nummer behouden en indien ja, wat met de resterende belwaarde ?
Uiteraard kunnen zij hun nummer behouden bij overschakeling naar abo
Het betrokken resterende beltegoed wordt in mindering gebracht op de eerstvolgende abo-factuur
Indien de betrokken SIM-kaart nog niet van het multiformaattype zou zijn dient een nieuwe SIM-kaart te worden gevraagd/geleverd
Ik vermoed dat Proximus-medewerkers op dit publieke forum dit desgewenst voor uw ouders kunnen oplossen (en u hiervoor niet naar een Proximus-center hoeft te gaan)
sturen ze dan terug sim kaarten op ?
Dag
Beste,
Inderdaad dat mag op mijn gsm nummer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.