Vraag

Korting trouwe klant ???

  • 16 September 2020
  • 4 reacties
  • 254 Bekeken
V

Beste,

wij zijn sinds 2001 klant bij het toenmalige Belgacom, nu Proximus.

ik zou graag een nieuwe smartphone willen aanschaffen namelijk de one plus 8 pro.

Als je dan via Proximus wil gaan aanschaffen dan hoop je dat je toch als trouwe klant een korting kan krijgen maar jammer genoeg is dit niet zo.

Je moet je huidige abonnement al opzeggen , gewoon hetzelfde aanschaffen maar dan een nieuw en dan kan je 50€ korting bemachtigen ??

Als je voor de zogezegde verlaagde prijs kiest dan komt er een bedrag extra bij je bestaande abonnement en dan betaal je de gewone volle prijs van dit toestel over de looptijd van 24 maanden ??!!

is dit de beloning van toch een trouwe klant te zijn bij Proximus ??

Jammer ….maar dan zullen we het dan mee moeten doen ? ?
 

 

 

 

4 reacties

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Vinny36 

graag je profiel verder aanvullen ?

Ter info:  Forum Profiel
Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en 
> Sla wijzigingen op

Dan kijken we wat we kunnen doen :-)

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Joel M
Reputatie 7
Badge +3

EUR@Vinny36 .Er is wel een korting toegepast heb ik gezien op uw internet van 7EUR gedurende 12 maanden en dit sinds 16/9/2020.Dat is ook niet van toepassing voor al onze klanten.Promo's zijn tijdelijk en hebben nu éénmaal bepaalde voorwaarden waar men moet aan voldoen.Daar kan men spijtig genoeg niet onderuit.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
V

Beste Moderator(s)

er is inderdaad sinds gisteren een korting toegepast op ons internet dat klopt maar dat was na  een opmerking van trouwe klant te zijn bij Proximus .…

Ik vind dit een beetje raar dat je eerst een opmerking of klacht moet sturen vooraleer je dan toch iets kan krijgen bij wijze van spreken ??

Dat die korting er komt op ons internet is mooi en daar wil ik jullie voor bedanken.

@ Joel, mijn 1e vraag was eigenlijk over een smartphone die ik me wou aanschaffen namelijk de one plus 8 pro (zie bericht forum)  en toen kwam er het tegenbericht van Tina met het voorstel van de korting , dit even ter info.

Mvg

 

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Vinny36 Als je opteert voor een omschakeling naar Flex, kom je zelfs nog voordeliger uit.

https://www.proximus.be/nl/id_cr_all_flex_packs/particulieren/cr-all-flex-packs.html

Je zou de toegekende korting van 7 euro gedurende 12 maanden dan ook behouden.

Groetjes,
Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden