Mijn verbinding op mijn oude simkaart van mijn andere provider is weggevallen.
In de brief staat duidelijk dat je hierna je proximus simkaart mag insteken en dat je verbinding moet herstellen binnen de 15min.
Intussen zijn we 3u verder en heb ik nog steeds geen verbinding op mijn nieuwe simkaart.
Daarnet contact gehad op de klantendienst met een zeer onvriendelijke persoon die mij zelf uitlachend antwoorde… Ik heb mijn gsm nodig voor mijn job dus ik ben ten einde raad.
Op het einde zei de medewerker, het kan 24u of langer ook duren hoor…??????
Ik ben al enkele keren veranderd maar dit heb ik nog nooit meegemaakt :-(