Vraag

Geblokkeerde pay and go kaart

  • 11 January 2023
  • 1 reactie
  • 53 Bekeken

Ik gebruik een pay and go kaart voor mijn moeder.

Door een onoplettendheid werd deze kaart nu geblokkeerd omdat deze niet tijdig werd verlengd.

Kunnen jullie deze alsnog activeren aub?

Het nummer is toegevoegd in mijn profiel en eindigt op - 22

Alvast bedankt om dit snel op te lossen

Groetjes,

 


1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Dag @NancyH heractivaties mogen enkel nog in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld wanneer het simkaartje in een noodcentrale/liftlijn wordt gebruikt. In dit geval heb je een nieuwe simkaart nodig. Die kun je laten opsturen via onze klantendienst (0800 22 800) of ophalen in een verkooppunt. Groetjes, Heidi

Reageer