Momenteel heb ik met mijn gezin een abbonement voor TV/INTERNET/GSM bij proximus.
Ik wil mijn gsm uit het abbonement halen en op mijn zaak zetten. Daarbij wilde ik dus abbonement veranderen en ineens de iphone 11 pro meebestellen.
Ik krijg echter een foutmelding dat ik op mijn nummer geen zaken kan veranderen.
Ik was ook begonnen als nieuwe klant te bestellen, aangezien mijn zaak nog niet gekend is als klant.
Iemand een idee hoe ik dit best aanpak?
Alvast bedankt!
mvg,
Kevin
Beste antwoord door AntonellaD
Bekijk origineel