Beste,
We hadden geen TV of geen internet meer, dus technieker geweest, zou fout zijn van bakjes die verkeerd zaten volgens hem! Terwijl ze door proximus zelf zijn geinstalleerd vier maanden eerder!!!
Dus kan het niet dat die kost op de klant word aangerekend!
Ik weiger dan ook die kost te betalen!
Vriendelijke groeten
Berckmans An
ps: ook schandalig dat je niet gemakkelijker mail of klacht kunt neerleggen...het is zoeken hoe je jullie kunt bereiken, via telefoon werd ik enkel afgewimpeld en moest ik maar klacht neerleggen...dit doe ik dus nu na lang zoeken...!
Factuur voor betaling technieker, terwijl het een fout van installatie was die door Proximus zelf gedaan werd!
Reputatie 7
+3
Dag anberckmans,
Graag ontvang ik je klantennummer via een privébericht voor nazicht.
Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Opslaan' = verzenden.
Groetjes,
Antonella
Graag ontvang ik je klantennummer via een privébericht voor nazicht.
Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Opslaan' = verzenden.
Groetjes,
Antonella
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.