Ik had internet + tv + vaste telefoon en heb tv + telefoon opgezegd via website.
Internet is rechtstreeks betaald door mijn werkgever (employee pack)
Nu krijg ik een bevestiging waarop vermeld is:
- vaste internet --> gewijzigd (heb dit niet gevraagd)
- Norton internet security --> opgezegd (heb dit niet gevraagd)
- boodschappendienst onder telefonie --> toegevoegd (heb dit niet gevraagd)
En dit zonder verdere informatie
Hoe kan ik nu weten wat gaat eigenlijk gebeuren?
referentie van bevesting is R000000110000831SD-1
Alvast bedankt voor jullie hulp
Beste antwoord door HeidiE
Bekijk origineel