Skip to main content

Beste,

 

Volgens de door jullie opgestuurde brief wordt onze huidig abonnement automatisch omgeschakeld naar het nieuwe flex pack.

Een gratis wifi-booster zou inbegrepen zijn in dit pack en kan aangevraagd via proximus.be/wifibooster. Wanneer ik hier naartoe surf en een booster wil bestellen, rekent men 2,49 maandelijkse kosten aan. Ik kan nergens aanduiden dat wij reeds over een flex pack beschikken.

 

Kunnen jullie ons hiermee verder helpen?

 

psoverschakeling ergens begin april

zit in je flex pack vaste telefonie inbegrepen anders heb je geen recht op een gratis wifi-booster 

zie ook o.a uitleg hier → 

 


Dag @Dannyg ik kijk dit verder voor je na en hou je op de hoogte! Groetjes, Heidi


@Dannyg  De Wifi-booster wordt donderdag bij jouw thuis geleverd. Deze is inderdaad inbegrepen in het Flex pack. Groetjes, Antonella


Reageer