Voorheen was het mogelijk om via een standaard IP-adres, zoals 192.168.128.1, in te loggen op de router en diverse instellingen te wijzigen of te controleren. Dit is een standaardpraktijk die door internetproviders wordt toegestaan, omdat het gebruikers in staat stelt hun netwerk aan te passen aan hun specifieke behoeften en veiligheidsvoorkeuren. Door deze toegang te blokkeren, neemt Proximus een belangrijk element van persoonlijke autonomie en veiligheidsbeheer weg van zijn klanten.
Een paar zaken van zo'n configuratie hiervan zijn te configureren via de Proximus applicatie. Deze voldoen niet! Ik voel me erg bedrogen dat ik hier achteraf achter ben gekomen.
Door deze toegang te beperken en niet te communiceren, maakt Proximus het niet alleen moeilijker voor klanten om deze essentiële taken uit te voeren, maar vermindert het ook de transparantie en het vertrouwen dat essentieel is in de relatie tussen een serviceprovider en zijn klanten.
Heroverweeg deze beslissing a.u.b. Niet elk ‘probleem’ moet opgelost worden met een app die het originele vervangt.