Verbinding met internet wordt regelmatige verloren
Hallo
Er blijkt een irritant probleem met men internet aanwezig te zijn.
Continue wordt de verbinding hier verbroken om de 5 min en wordt dan weer aangezet. Is deze waardeloze BBOX 1 modem aan vervanging toe?
login:fa265891
A
Hallo Snake,
op 03/05 merk ik inderdaad regelmatig verbrekingen die in principe van de modem afkomstig zijn, maar nadien zijn er geen verbrekingen meer te zien. Mogelijk is het momenteel opgelost?
Indien het probleem terugkeert, kan je best contact nemen met onze technische dienst op 0800/22800.
Met vriendelijke groeten,
Eva
op 03/05 merk ik inderdaad regelmatig verbrekingen die in principe van de modem afkomstig zijn, maar nadien zijn er geen verbrekingen meer te zien. Mogelijk is het momenteel opgelost?
Indien het probleem terugkeert, kan je best contact nemen met onze technische dienst op 0800/22800.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Inderdaad zoals je hier op ricy's blog kunt zien sta je op een repair profiel 25/6 Heb je iets veranderd aan je binnenhuis telefoon installatie mss ! | |
Groetjes, Elsa | |
niemand weet alles maar iedereen weet wel alles beter |
Anders eens een lijntets zelf doen om te zien wat dit geeft, zie op ricy's blog en als je denkt dat je binnenhuis installatie niet veranderd en in orde is kan je een automatisch lijntest uitvoeren om te zien of je terug op 30/6 komt zie op ricy's blog hiervoor | |
Groetjes, Elsa | |
niemand weet alles maar iedereen weet wel alles beter |
Als dit allemaal geen aarde aan de dijk brengt best eens bellen dan naar de technische dienst op het gratis nummer 0800 22 800 kan tot 22u zelf in het weekend | |
Groetjes, Elsa | |
niemand weet alles maar iedereen weet wel alles beter |
Dat denk ik niet , maar ik zou eens een privé bericht sturen naar Eva van Belgacom zodat ze dit kan navragen bij de bevoegde dienst wat de geplande werken juist inhouden, als volgt
PS:Hou ons in het kort op de hoogte als je wilt, want uit privéberichten aan Eva komt er normaal geen feedback dus kunnen andere forumleden er weinig van opsteken,dank u. | |||
Groetjes, Elsa | |||
niemand weet alles maar iedereen weet wel alles beter |
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.