Skip to main content

De laatste weken krijg ik geregeld foutmeldingen in mijn mailbox, zoals:

  • lege mailbox en foutmelding bij opstarten mailbox
  • na opnieuw opstarten is de Lijst weergave gewijzigd naar Verticaal
  • melding “Voer een geldig emailadres in” terwijl er een geldig emailadres ingegeven is

Wat is er hier gaande?

 


 


@user via welke browser heb je dit probleem voor? Kan je dit eens testen met een andere browser of je daar ook die problemen hebt?


Idem ditto hier maar fout met Google Chrome maar niet met Microsoft Edge … oplossing? 


Followup: probleem lijkt ondertussen opgelost … 


@Regulus Hou ons op de hoogte als er iets veranderd.


Bij mij is er niets veranderd. De foutmeldingen doen zich allemaal voor in Microsoft Edge.


Ik herhaal maar even wat ik in een ander topic schreef.

In dit forum wordt regelmatig aangehaald dat webmail werkt of niet werkt in die of die browser.
Bij mij werkt het meestal zowel in Firefox, Chrome en Edge. Soms niet in de ene maar wel in de andere. Het probleem is dus zeker niet algemeen en niet toe te wijzen aan een specifieke browser.

Dat het soms werkt of hapert ZOU mogelijk ook kunnen liggen aan de combinatie van browser en extensies maar ook en/of een instelling in Windows (of ander) OS, je antivirus, je firewall, …. Mogelijkheden zijn er mijn inziens zeker genoeg. Laat het net die combinaties zijn die verschillen tussen gebruikers. daarnaast hebben gebruikers nog hun browser voorkeur.

Als het in geen enkele browser lukt zou het eventueel nog aan de server kunnen liggen.
Maar om dat te weten zou je toch minstens met een andere browser (waarin webmail normaal werkt) moeten testen.

Anderzijds,  er worden ook issues gemeld met Outlook.
Daarentegen werk ik met Thunderbird (gratis), probleemvrij  en tot mijn grote tevredenheid.
Een tip?


Bijkomende foutmelding: WEBTOP ERROR;


Die foutmelding wordt wel nog gemeld, in ieder geval heb ik dit met Microsoft Edge nog niet voorgehad. In 2021 bv hadden er ook heel veel deze foutmelding
Mogelijks kunnen de PX moderatoren dit opvragen bij de specialisten en weten zij waar het schoentje wringt.


Eens met een compleet andere browser geprobeerd: DuckDuckGo.

Zelfde fout: WEBTOP ERROR


Met Firefox: ook foutmeldingen


Is het een mail met bijlage?
Grote bijlage? Kan die bijlage kleiner (in stukken bijv)


@Mutlie: evengoed mails zonder bijlage.

Nu nog een andere foutmelding:

 


Misschien een tijdelijk probleem cfr oudere gelijkaardige berichten op dit forum?

Indien je via een mailcliënt probeert (Outlook, Thunderbird, eM Client, … ) werk je mail dan.?


Enkel bij Proximus webmail. Outlook bvb. geen enkel probleem.


Eigenlijk, met grote uitzondering van oudere versies van Outlook (wat te maken had met hopeloos verouderde beveiliging) worden er hier nooit problemen gemeld met (afzonderlijke) mailprogramma’s.
De ultieme tip is dus ….


Reageer