Skip to main content

Hallo,

 

Even een kleine vraag: als ik via MyProximus een pw reset doe van mijn PPPoE credentials, worden die dan automatisch gepushed naar de B-BoxV3? Of is het de bedoeling dat ik wacht tot de reset actief is (kan 2u duren heb ik begrepen), en dan zelf het pw op de b-box aanpas?

 

Normaal gezien wordt het bij resetten doorgestuurd naar de modem. Moest het niet automatisch gebeuren, kan het via een reboot van de modem ook in orde komen.


TBI: 


je kan het altijd zelf invoeren indien het pushen niet moest lukken, maar zoals je zegt dit gaat niet ogenblikkelijk maar binnen 2 uren zou het moeten in orde zijn.

Je kan ook indien je vaststelt dat je internetverbinding wegvalt je bbox eens herstarten door deze 10sec stroomloos te zetten.

geraak je echt in de problemen kan je bellen naar 0800 22 800 want hier komen de PX medewerkers  pas maandag terug langs.


Reageer