@Omie Er zijn er verschillenden die dit voorhebben en dit hier melden, Proximus medewerkers melden hier dat er verschillende gekende problemen zijn en zij ermee bezig zijn om dit op te lossen. Iemand die van proximus zelf is, komt pas maandag terug langs hier.

Best nooit privégegevens (zoals je mail adres enz...) posten op een openbaar forum waar iedereen alles kan lezen, maar wel in je → ForumProfiel, daar zo veel mogelijk gegevens invullen/aanvullen in de passende met privé" aangeduide tekstvelden, deze kunnen enkel door proximus medewerkers gelezen worden.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.

Best zovlug mogelijk je mailadressen in je bericht hierboven wissen, als het niet meer lukt is het omdat de het editeren van een bericht maar een beperkte tijd mogelijk blijft en dan moet een Prox moderator dit wissen voor je.

Dankjewel voor de info Martin. Het probleem is ondertussen opgelost. Groetjes Omie