Vraag

Kan geen G-mails ontvangen via Scarlet

  • 5 October 2023
  • 2 reacties
  • 80 Bekeken

Reputatie 3
Badge

Ik weet dat dit Proximus is maar mijn kameraad word van kastje naar de muur gestuurd bij Scarlet en na laatste contact met Scarlet kreeg hij te horen dat zij hem niet konden helpen.

Zijn probleem:

Persoon heeft al jaren een mail adres dat eindigt op ….. @village.uunt.be

Nu kan hij sinds een paar maanden geen mails meer ontvangen die opgestuurd werden met een g-mail adres.

Dat is zeer vervelend omdat hij klanten verliest.

Via … @village.uunet.be kan hij wel mails versturen naar een g-mail adres maar niet ontvangen.

Iemand een idee

Eventueel oplossing

Alvast bedankt voor antwoord

Met vriendelijke groeten Antoon  


2 reacties

Ik zou durven zeggen dat hij moet nagaan of zijn domeinnaam bij Google niet op een zwarte lijst staat als spam adres. Zeker als hij dat domein gebruikt voor bulk mailing naar zijn klanten.

Reputatie 3
Badge

Ik zou durven zeggen dat hij moet nagaan of zijn domeinnaam bij Google niet op een zwarte lijst staat als spam adres. Zeker als hij dat domein gebruikt voor bulk mailing naar zijn klanten.

 

Bedankt voor uw antwoord, ik geef het door,

Met vriendelijke groeten Antoon

Reageer