Vraag

Internetproblemen in Veldegem

  • 17 januari 2020
  • 3 reacties
  • 71 Bekeken

We kunnen op de vaste pc enkel Google openen  maar geen websites.   Onze ipad en iphone verliest telkens zijn wifi.   We kunnen er dan voor een lange tijd niet meer me surfen.   Proximus stelt het probleeem telkens vooruit…..  Echt ambetant !


3 reacties

Reputatie 7
Badge +4

@Caroline DL Heb je de modem al eens volledig herstart door deze kort van stroom te onderbreken? 

De modem werd al gereset en telkens komen de problemen terug.we kunnen reeds de ganse dag niet op websites en de WiFi moeten we telkens her opstarten maar dat helpt niet. Er is ons voor morgen een nieuwe modem beloofd maar betwijfel sterk dat het opgelost zal zijn. Dit is reeds een paar weken zo. We zien morgen…..

Reputatie 7
Badge +3

@Caroline DL 

Via deze link heb je de mogelijkheid om een (gratis) interventie aan te vragen indien de storingen niet mochten verdwenen zijn met een nieuwe modem.

 

Geert

Reageer