Al 2 maanden niks dan problemen, tv valt uit, zwart scherm al dan niet met foutmelding, 10tallen keren heropstart of reset, analyse zegt dat er geen problemen zijn, soms dat b-box mogelijk  probleem heeft. Enige malen telefonisch contact met technieker. Steeds opnieuw tijdelijk opgelost. Laatste maal stelde due voor upgraden van decoder te doen, grappig want is al de nieuwste. Contact in winkel zei ook dat alles in orde zou zijn. 2 sagen o.k., vanavond opnieuw zwart beeld en plots geen internet. Proximus bereiken via mail of chat is hopeloos. Stuur mail als interner niet werkt????? Wanneer eindelijk oplossing? Een medewerker suggereerde om naar Telenet over te stappen!!!!