Wij zijn vorige vrijdag overgegaan van een Flex abonnement met vaste lijn naar zonder vaste lijn.
Onze (2) mobiele nummers zijn behouden en zijn nu omgedoopt tot Flex S.
De internetsnelheid die we hadden was 100/30 in de praktijk +/- 40-45, 8-10 up
18 is de minimaal gegarandeerde down (volgens speedtest-internet-connectie te vinden op https://www.proximus.be/nl/id_cr_intspeedt/particulieren/internetabonnementen-voor-iedereen/kies-jouw-optie/speedtest-internet-connectie.html?#/speedResult)
Vandaag (maandag) krijgen we mail “je Flex pack is geactiveerd met als detail onze gegevens, o.a. de telefoonnummers. Maar ook deze verwarrende mededeling aangaande ons Flex pack
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/proximus-nl/attachment/c4123819-6c51-41a8-9c62-0f730b3d9470.png)
Volgens meerdere speedtesten heb ik geen sneller internet. Maar ik moet wel de snelheid testen via Wifi omdat mijn laptop geen ethernet aansluiting heeft. Ik merk ook geen snelheidswinst.
En ook volgens de speedtest-internet-connectie is er niks gewijzigd.
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/proximus-nl/attachment/2a07aeae-217c-4a57-a02f-bd34bafba549.png)
Zie ik ergens iets over het hoofd of doe ik iets fout?