Beantwoord

Extra volume

  • 5 January 2018
  • 5 reacties
  • 360 Bekeken
D
Ik lees op de website, alsook in de internet policy, dat het mogelijk is om als tuttimus klant gratis 150 GB extra volume te bestellen. Hoeveel keer kan dit besteld worden? Één maal per maand? Nergens wordt dit gespecifieerd, waardoor de correcte juridisch interpretatie zou zijn dat men onbeperkt gratis extra volume zou kunnen bestellen.

Graag wat duidelijkheid hieromtrent.
icon

Beste antwoord door Wim VL 5 January 2018, 10:40

Bekijk origineel

5 reacties

W
Reputatie 7
Badge +4
Dag Jeroen, hier vind je alle info:

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_bundle_used_up/particulieren/welkom-bij-support/myproximus-en-facturen/kosten-controleren/verbruik-opvolgen/uw-internetvolume-overschreden.html
MVG, Wim
D
Dit staat vermeld op de link die u mij deelt:

"Bestel of activeer extra volume voor uw vast internet. Afhankelijk van uw internetabonnement is dit extra volume gratis of betalend. Zo kunt u blijven surfen aan uw gebruikelijke snelheid.
Log in op MyProximus om uw producten te bekijken.

Bekijk uw producten
Selecteer uw internetabonnement.
Kies een beschikbaar Volume Pack en klik op de knop Bestel."

Mijn vraag was: "kan ik de gratis extra volume meer dan één keer 'bestellen'?" Deze vraag werd dus nog niet beantwoord.
W
Reputatie 7
Badge +4
Ja dat kan.
D
Super, bedankt voor uw snel antwoord.
W
Reputatie 7
Badge +4
Graag gedaan. MVG, Wim

Reageer


Forumvoorwaarden