Het is voor mij dringend nodig om mijn PPoE wachtwoord te kunnen resetten via MyProximus.

Echter ik kan mijn Fibernet niet zien in MyProximus, daar staat enkel een order voor fibernet met status ‘to be planned’. Installatie vond vorige week plaats.

Intussen al meer dan 4 uur kwijt aan nutteloze helpdesk calls op 0800 22 200. Meestal is het resultaat, ‘ik zet jou even in wacht’…. en 10 minuten later wordt de lijn gewoon verbroken.

Hier iemand een idee (of telefoonnummer van specifieke dienst) dat me kan helpen?