De soap gaat verder! Technieker heeft ons zonet gebeld om te melden dat hij niet langskomt vandaag en hij eigenlijk nog niet goed weet wanneer het zal kukken, misschien vrijdag. Moet echter nog een afspraakbevestiging krijgen via sms. Echt hopeloos! We zijn ten einde raad, na 1 maand nog altijd geen oplossing voor ons probleem.
Ik heb meteen de klantendienst gecontacteerd met de vraag de free mobile data (de reeds toegekende data l1 TB open tot 05/01/2023) te verlengen vanaf morgen. Dat is blijkbaar ook al een probleem om dat aan te passen. De contactpersoon wist niet goed of dit zal lukken, zal dit morgen bekijken en ons contacteren indien dit niet zou lukken. Wat moeten we dan doen, verder doen zonder internet en TV? We zijn zeker niet van plan extra GB voor hotspot zelf te betalen. Geen extra cent geven wij nog uit na al die miserie! Integendeel, wij hopen op een ruimschootse compensatie!