Vraag

ADSL anno 2020 - telewerken & COVID19

  • 22 November 2020
  • 41 reacties
  • 876 Bekeken

Reputatie 1

Hallo

Wij zijn ten einde raad. In tijden van verplicht telewerk, IoT, streaming services etc. moeten we en velen anderen in onze regio het stellen met een miserabele ADSL verbinding. Gemiddeld 2 à 3 Mbps down en 1,5 up. Ja, we hebben reeds een 4G modem van Proximus maar gezien de onstabiele en slechte ontvangst is dit niet de constante meerwaarde die wij nodig hebben. Met 2 thuiswerkers, vergeet het, zelfs alleen gaat dit nog niet. 

Niemand die een degelijk antwoord geeft/heeft bij de klantendienst. Die mensen kunnen er waarschijnlijk ook niets aan doen. Is er dan echt geen zicht op beterschap, hoe kan PROXIMUS dit nog steeds negeren. Ik heb het niet over een straat maar over een ganse regio net over de taalgrens met Oost-Vlaanderen. HELPPPPPPPP!!!!!!!


41 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Hallo

Bedankt voor jullie antwoorden en hierbij een update.
 

Gisterenmorgen 2,6Mbps down en 0,25 up.

@HadewychT hoe is dat dan mogelijk?

update 2

In ons dorp zijn ze de laatste 6! maanden aan een kastje bezig geweest. Heb de mannen kunnen aanspreken en blijkbaar zouden ze met fibre bezig geweest zijn. Dit zal echter niet in onze straat doorgetrokken worden …  want er zijn maar 3 huizen op 500 m hier.

hij zei wel dat er mogelijks een betere verbinding zou komen voor ons tov van de ADSL die we nu hebben.

het was allemaal in gebrekkig Frans dus ik hoop dat hij dit wou zeggen.

zou je dit kunnen checken HadewychT. Bij Proximus helpdesk kreeg ik uiteraard wederom geen enkel duidelijk antwoord.

 

alvast dank

 

ik kijk even om je verbinding te resetten
kan je nogmaals een speedtest uitvoeren ?

Reputatie 1

Beste, ik ben op kantoor en kan pas testen rond 18h00.

 

Reputatie 1

Down 8.8Mbps - Up 3.37 Mbps

Dat is dus zeker wel een verbetering t.o.v. dit weekend.

Wat heeft u precies uitgevoerd?

 

Reputatie 4
Badge +1

@7912BV kan u een foto posten van bewust “fiber-kastje”  en’t  adres van installatie van het kastje vermelden?
Is essentieel om te achterhalen (waterkansje) of er voor u een fundamentele upgrade inzit of niet.

@7912BV wat krijg je hier als resultaat 

→ Komt fiber naar je toe? | Proximus

soms kun je het hier ook uit afleiden → http://proximus.be/internetsnelheid als er hoge snelheden aangegeven worden

Reputatie 1

Net beide eens gecheckt maar geen wijzigingen te zien:

 

Geadverteerde snelheid

tot 100 Mbps download - tot 20 Mbps upload


Maximumsnelheid

7,4 Mbps download - 0,5 Mbps upload

 

Reputatie 1

@7912BV kan u een foto posten van bewust “fiber-kastje”  en’t  adres van installatie van het kastje vermelden?
Is essentieel om te achterhalen (waterkansje) of er voor u een fundamentele upgrade inzit of niet.

 

Ik zal er deze vm eens een foto van gaan nemen.

Reputatie 1

 

Reputatie 1

Het nieuwe “kastje” (ROP) op de eerste 2 foto’s 

de 3de foto is bovenaan de heuvel op 100 m van deze kastjes

Zendmast?

 

Ter info

10ad1596-c6d4-44b8-827d-19375ca54901.jpg

Foto met links een gewone kabelverdeelkast (KVD) en rechts een remote optical platform (ROP) 

Reputatie 1

Update, onlangs werd deze paal geplaatst. 

 

 

zal voor een radio link te plaatsenzijn (straalverbinding)

Nieuwe techniek om de internetsnelheid in landelijke gebieden te verbeteren | Proximus Groep

We gebruiken ook twee andere technieken om deze optische kasten,die zich in afgelegen dorpen bevinden),op een minder kostbare manier met ons netwerk te verbinden:

  • Een radioverbinding tussen een kleine mast in de buurt van onze optische kast;
  • Het leggen van optische glasvezels op de palen van de elektriciteitsverdelers

 

Reputatie 1

De straalverbinding werd geplaatst in de afgelopen 3 weken. 
 

enig idee welke realistische snelheden hiermee mogelijk zijn?


 

 

ik vermoed dat dit een 10Gbps verbinding is die zal gedeeld worden door aangesloten verbruikers.

Reputatie 4
Badge +1

T.a.v. @TimWitt 

de sokkel naast uw ROP tbv mastpaal ziet er gelijkaardig uit.
Hopelijk lichtje aan’t eind vd tunnel.

 

T.a.v. @7912BV

  1. Kan u soms foto (ingezoomd) hernemen op de twee etiketten?
  2. Graag ook foto vdan de putdeksels thv de paal.

We zijn reuzebenieuwd om “Snelheid en HD compatibiliteit” van de apparatuur te checken en nog meer naar de 1ste activaties.
 

Reputatie 1

@Snor - ik probeer dit snel te doen.

Maar ik kreeg minder goed nieuws m.b.t. aansluitbaarheid. Zie PM.

 

Reageer