Tv en gsm nog steeds spoorloos

Wij deden begin november de aanvraag om over te schakelen naar tuttimus. Alles verliep goed tot dynaelogic plots alles annuleerde. Zonder reden zomaar. Ondertussen is ann de peckers bezig met ons dossier maar ondertussen ook al een week geen nieuws. Vandaag kwam men alles installeren maar nieuws van de tv en mijn gsm?? Wanneer ik bel naar klantendienst weet men van niks... jammer als nieuwe klant dit mee te maken!!!